에어팟 통화 지지직 소리 1분 만에 해결하는 매우 쉬운 방법
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에어팟으로 중요한 통화를 하던 중 갑자기 들리는 지지직거리는 잡음이나 끊김 현상은 사용자에게 큰 스트레스를 줍니다. 값비싼 기기임에도 불구하고 발생하는 이러한 현상은 기기 결함일 수도 있지만, 대부분은 간단한 설정 변경이나 관리만으로 충분히 해결 가능합니다. 오늘은 에어팟 통화 지지직 소리를 잡는 가장 확실하고 매우 쉬운 방법들을 정리해 드립니다.
목차
- 에어팟 통화 지지직 현상의 주요 원인
- 가장 먼저 확인해야 할 블루투스 연결 상태
- 설정 하나로 해결하는 마이크 위치 고정법
- 이물질 제거를 통한 하드웨어 청소 관리
- 최후의 수단인 에어팟 초기화 및 재설정
- 펌웨어 업데이트 확인 및 마무리
에어팟 통화 지지직 현상의 주요 원인
에어팟에서 잡음이 발생하는 이유는 크게 소프트웨어 충돌과 환경적 요인으로 나뉩니다.
- 무선 간섭: 주변에 와이파이 공유기, 전자레인지 등 2.4GHz 대역을 사용하는 기기가 많을 때 발생합니다.
- 펌웨어 오류: 최신 버전의 소프트웨어가 설치되지 않아 블루투스 프로토콜 간의 충돌이 일어나는 경우입니다.
- 마이크 오염: 에어팟 하단의 마이크 구멍에 먼지나 귀지, 이물질이 쌓여 소리가 왜곡될 수 있습니다.
- 배터리 부족: 낮은 배터리 잔량은 출력 전압을 불안정하게 만들어 통화 품질을 저하시킵니다.
가장 먼저 확인해야 할 블루투스 연결 상태
복잡한 설정을 건드리기 전에 현재 연결 상태를 초기화하는 것만으로도 많은 문제가 해결됩니다.
- 블루투스 껐다 켜기: 아이폰의 제어 센터에서 블루투스 아이콘을 클릭해 비활성화한 뒤, 5초 후에 다시 활성화합니다.
- 기기 재접속: 에어팟을 케이스에 넣고 뚜껑을 닫은 뒤 약 10초 후에 다시 꺼내어 귀에 착용합니다.
- 네트워크 설정 재설정: 만약 지속적으로 연결이 불안정하다면 아이폰의 [설정] > [일반] > [전송 또는 iPhone 재설정] > [재설정] > [네트워크 설정 재설정]을 진행합니다.
- 주변 기기 정리: 통화 중인 장소 주변에 다른 블루투스 기기나 무선 장비가 있다면 잠시 거리를 둡니다.
설정 하나로 해결하는 마이크 위치 고정법
에어팟은 기본적으로 마이크를 ‘자동’으로 인식합니다. 이 과정에서 왼쪽과 오른쪽을 번갈아 선택하며 지지직거리는 노이즈가 발생할 수 있습니다.
- 마이크 설정 진입 경로: 아이폰 [설정] 앱을 실행합니다.
- 블루투스 메뉴 선택: 연결된 에어팟 옆의 [i] 아이콘을 누릅니다.
- 마이크 메뉴 클릭: 하단에 위치한 [마이크] 항목을 선택합니다.
- 한쪽 방향 고정: ‘자동’으로 되어 있는 설정을 ‘항상 왼쪽’ 또는 ‘항상 오른쪽’으로 변경합니다.
- 효과 확인: 한쪽 마이크만 사용하도록 고정하면 데이터 전환 과정에서의 병목 현상이 줄어들어 통화 품질이 개선됩니다.
이물질 제거를 통한 하드웨어 청소 관리
의외로 물리적인 청소 결여가 통화 품질 저하의 주범인 경우가 많습니다.
- 하단 마이크 구멍 확인: 에어팟 하단의 금색 테두리 부분에 있는 미세한 망사를 확인합니다.
- 부드러운 솔 사용: 정전기 방지 솔이나 사용하지 않는 부드러운 칫솔로 마이크 부분을 가볍게 털어냅니다.
- 면봉 활용: 면봉에 소량의 소독용 알코올을 묻혀 금속 단자와 마이크 주변을 닦아줍니다. 액체가 직접 들어가지 않도록 주의합니다.
- 에어블로워 사용: 입으로 바람을 불기보다는 카메라 청소용 에어블로워를 사용하여 먼지를 밀어냅니다. 입바람은 습기를 유발할 수 있습니다.
최후의 수단인 에어팟 초기화 및 재설정
위의 방법들로 해결되지 않는다면 에어팟의 내부 소프트웨어를 완전히 초기화해야 합니다.
- 기기 지우기: 아이폰 [설정] > [Bluetooth]에서 연결된 에어팟의 ‘이 기기 지우기’를 선택합니다.
- 케이스 보관: 양쪽 에어팟을 케이스에 넣고 뚜껑을 엽니다.
- 후면 버튼 조작: 케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
- 상태 표시등 확인: 표시등이 흰색에서 주황색으로 깜빡이다가 다시 흰색으로 변할 때까지 기다립니다.
- 재연결: 아이폰 근처에서 뚜껑을 열어 새로운 기기로 다시 페어링을 진행합니다.
펌웨어 업데이트 확인 및 마무리
애플은 주기적으로 에어팟의 연결 안정성을 개선하는 펌웨어를 배포합니다.
- 업데이트 확인: 에어팟이 케이스 안에 있고 충전 중이며, 아이폰과 연결된 상태에서 자동으로 진행됩니다.
- 버전 확인 방법: [설정] > [일반] > [정보] > [에어팟 이름]에서 펌웨어 버전을 확인할 수 있습니다.
- 충전 환경 유지: 안정적인 업데이트를 위해 에어팟과 케이스 모두 50% 이상의 배터리 잔량을 유지하는 것이 좋습니다.
- 정품 케이블 사용: 비정품 충전기나 케이블은 전압 불안정을 유발하여 통화 중 노이즈의 원인이 될 수 있으므로 가급적 정품 사용을 권장합니다.
에어팟 통화 지지직 소리는 하드웨어의 치명적인 결함이기보다는 대부분 통신 간섭이나 설정의 문제입니다. 위에서 언급한 마이크 고정 설정과 정기적인 청소, 그리고 초기화 과정을 거치면 서비스 센터를 방문하지 않고도 집에서 충분히 해결할 수 있습니다. 만약 모든 방법을 동원했음에도 지지직거리는 증상이 계속된다면 이는 내부 부품의 노화나 파손일 가능성이 높으므로 전문가의 점검을 받아보시길 바랍니다.