에어팟 프로 소리 안 들림 해결? 에어팟 프로 소리 매우 쉬운 방법 5가지로 완벽 정리
애플의 에어팟 프로를 사용하다 보면 갑자기 소리가 작아지거나 한쪽만 들리는 현상, 혹은 지지직거리는 잡음이 섞여 나오는 당황스러운 상황을 마주하게 됩니다. 값비싼 기기인 만큼 고장이 아닐까 걱정부터 앞서겠지만, 대부분의 문제는 설정 변경이나 간단한 청소만으로도 충분히 해결 가능합니다. 서비스 센터를 방문하기 전, 누구나 집에서 1분 만에 따라 할 수 있는 에어팟 프로 소리 매우 쉬운 방법을 상세히 안내해 드립니다.
목차
- 에어팟 프로 소리 이슈의 주요 원인 파악
- 외부 하드웨어 점검: 이물질 제거 및 청소법
- 소프트웨어 설정 최적화: 오디오 밸런스와 음량 제한
- 연결 오류 해결: 블루투스 재연결 및 초기화 방법
- 펌웨어 업데이트 및 최신 상태 유지
- 하드웨어 결함 확인: 애플 서비스 프로그램 활용
1. 에어팟 프로 소리 이슈의 주요 원인 파악
소리가 제대로 출력되지 않는 원인은 매우 다양합니다. 해결책을 적용하기 전 내 에어팟의 상태가 어디에 해당하는지 먼저 체크해보세요.
- 물리적 오염: 귀지나 먼지가 스피커 망을 막아 소리가 작게 들리는 경우
- 설정 오류: 좌우 밸런스 설정이 한쪽으로 치우쳐 있거나 음량 제한이 걸린 경우
- 연결 불안정: 아이폰과의 블루투스 페어링 과정에서 일시적인 통신 오류 발생
- 소프트웨어 버그: iOS 버전과의 호환성 문제 또는 에어팟 자체 펌웨어 오류
- 기기 결함: 유닛 자체의 드라이버 파손이나 배터리 불량
2. 외부 하드웨어 점검: 이물질 제거 및 청소법
가장 흔하면서도 간과하기 쉬운 원인은 오염입니다. 에어팟 프로는 커널형 구조라 귀지와 먼지에 취약합니다.
- 이어팁 분리 및 세척
- 실리콘 이어팁을 유닛에서 조심스럽게 잡아당겨 분리합니다.
- 이어팁을 물로 가볍게 헹군 뒤, 완전히 건조시킨 후 다시 장착합니다.
- 스피커 메시 청소
- 부드럽고 보풀이 없는 마른 천을 준비합니다.
- 말라붙은 귀지는 부드러운 칫솔이나 면봉을 이용해 살살 털어냅니다.
- 날카로운 물체나 액체 세정제를 스피커 구멍에 직접 넣지 않도록 주의합니다.
- 마이크 및 통풍구 확인
- 에어팟 외부에 노출된 검은색 메시 부분도 함께 청소해야 노이즈 캔슬링 성능과 음질이 유지됩니다.
3. 소프트웨어 설정 최적화: 오디오 밸런스와 음량 제한
기기 자체는 멀쩡한데 설정값이 바뀌어 소리가 이상하게 들릴 수 있습니다. 아이폰 설정 앱에서 다음 항목들을 확인하세요.
- 오디오 드리프트 방지 (좌우 밸런스 설정)
- 설정 > 손쉬운 사용 > 오디오/시각 효과로 이동합니다.
- ‘밸런스’ 슬라이더가 정확히 가운데(0.00)에 위치해 있는지 확인합니다.
- 슬라이더가 한쪽으로 치우쳐 있으면 해당 방향의 소리만 크게 들립니다.
- 헤드폰 안전 점검 해제
- 설정 > 사운드 및 햅틱 > 헤드폰 안전으로 이동합니다.
- ‘큰 소리 줄이기’ 옵션이 켜져 있다면 설정된 데시벨 값 이상으로 소리가 커지지 않습니다.
- 소리가 너무 작게 느껴진다면 이 옵션을 끄거나 기준치를 높여보세요.
- 오디오 조정 기능 활용
- 설정 > 손쉬운 사용 > 오디오/시각 효과 > 헤드폰 조절을 켭니다.
- ‘오디오 튜닝’에서 균형 있는 톤, 음역, 선명도 중 본인에게 맞는 설정을 선택하여 음압을 높일 수 있습니다.
4. 연결 오류 해결: 블루투스 재연결 및 초기화 방법
일시적인 페어링 오류는 에어팟 프로 소리 매우 쉬운 방법 중 가장 효과적인 ‘재설정’으로 해결됩니다.
- 기기 지우기 및 재연결
- 아이폰 설정 > Bluetooth에서 에어팟 옆의 ‘i’ 아이콘을 누릅니다.
- ‘이 기기 지우기’를 선택하여 연결 기록을 완전히 삭제합니다.
- 강제 초기화(Factory Reset)
- 에어팟 유닛을 케이스에 넣고 뚜껑을 엽니다.
- 케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
- 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 흰색으로 변할 때까지 기다립니다.
- 아이폰에 다시 가까이 가져가 팝업창을 통해 재연결을 진행합니다.
5. 펌웨어 업데이트 및 최신 상태 유지
애플은 주기적으로 에어팟의 성능 개선과 버그 수정을 위해 펌웨어를 배포합니다. 수동 업데이트 버튼은 없지만 유도하는 방법은 있습니다.
- 자동 업데이트 조건 충족하기
- 에어팟 프로를 케이스에 넣고 충전 케이블을 연결합니다.
- 에어팟이 페어링되어 있던 아이폰을 에어팟 케이스 근처에 둡니다.
- 아이폰이 와이파이에 연결된 상태로 일정 시간이 지나면 자동으로 업데이트가 진행됩니다.
- 버전 확인 방법
- 설정 > Bluetooth > 에어팟 정보(‘i’)에서 현재 펌웨어 버전을 확인할 수 있습니다.
6. 하드웨어 결함 확인: 애플 서비스 프로그램 활용
위의 방법을 모두 시도했음에도 지지직거리는 소리가 나거나 날카로운 파열음이 들린다면 기기 자체의 결함일 확률이 높습니다.
- 사운드 문제에 대한 서비스 프로그램
- 2020년 10월 이전에 제조된 에어팟 프로 일부 모델에서 사운드 문제가 발견되어 애플에서 무상 교체 프로그램을 운영 중입니다.
- 액티브 노이즈 캔슬링 기능이 정상적으로 작동하지 않거나, 시끄러운 환경에서 날카로운 소리가 들리는 현상이 포함됩니다.
- 공인 서비스 센터를 방문하여 진단을 받고 해당 대상인 경우 유닛 교체를 받을 수 있습니다.
- 보증 기간 확인
- 설정 > 일반 > 정보 > 보증 범위에서 본인의 기기 보증이 남아있는지 확인하고 서비스 예약을 진행하세요.